2016年(平成28年)4月からスマートフォンによる配車(スマホ配車)が可能となります。
- 当社のスマホ・アプリを登録すれば、当社の配車係りを通さずに、お客様のスマートフォンから近くの空車タクシーを直接呼べるようになります。携帯電波を利用した(IP無線)当社の新しい無線配車システムです。
アサヒタクシーでは、カーナビと連動したデジタルGPSタクシーを導入しています。
いままでの配車は、お客様の電話での依頼に際し、電話担当者が現在地を伺った後、車両モニターから付近の車両を見つけ出し、空車を確認した上にお客様の居場所を乗務員に指示する人為的な配車システムでした。そのため、担当者が乗務員への指示違い、あるいは乗務員の聞き違い等により別な場所に配車されたり、指示に時間がかかったりで、お客様に大変なご不便や ご迷惑をかけてしまいました。
2008年10月に導入したシステムは、電話登録(携帯電話も可)をされましたお客様のご依頼を受けると、コンピューターが瞬時に近くの空車車両を検索して配車。乗務員は車載のナビに映し出されたお客様の居場所を目的地に、お迎えに上がる 自動化されたシステムです。これにより、いったん電話登録されれば、ご依頼の度にお客様の居場所を聞かずとも、迅速かつ正確な自動配車が出来るようになりました。
「お客様登録」をご利用された場合には、着信と同時に配車システムのコンピュータ画面にお客様情報が表示され、よりスムーズに受付を行うことができます。
さらに当該タクシーのカーナビに行き先やお迎え場所が表示されますので、通常よりもスピーディーで的確な送迎が可能です。(従来は平均3分ほどかかっていた配車時間が30秒程度に短縮されます)
※お客様の電話番号、住所等知り得た個人情報は、一切他に漏れることが無いよう当社が責任を持って管理いたしますのでご安心下さい。
- 当社のスマホ・アプリを登録すれば、当社の配車係りを通さずに、お客様のスマートフォンから近くの空車タクシーを直接呼べるようになります。携帯電波を利用した(IP無線)当社の新しい無線配車システムです。